Como posso criar uma conta?
Para criar uma conta Mgest basta clicar no botão “Experimente grátis” no cabeçalho do site (ao lado do botão “entrar”) e preencher o formulário de registo com o “email” e “password” que pretender. Depois irá receber um email de confirmação para ativar a sua conta Mgest. Através desse email terá de clicar no botão “ativar” para poder aceder à sua conta.
Após ter a conta criada, nas seguintes utilizações, como faço para aceder à minha conta?
Sempre que quiser voltar a aceder à sua conta deverá fazê-lo através do botão “entrar” no cabeçalho do nosso site. Depois será reencaminhado para uma “área reservada” onde terá de introduzir o seu “email” e “password” (definidos quando criou a conta) e, por fim, clicar no botão “entrar”. A partir desse momento terá acesso à plataforma.
Esqueci-me da minha password. Como posso criar uma nova?
Se ao tentar introduzir a sua password na “área reservada” se aperceber de que se esqueceu da mesma basta clicar em “Esqueci-me da password” (por baixo de password). Será reencaminhado para uma nova página de recuperação de password. Introduza o seu email e clique no botão “enviar”. Depois irá receber um email para definir uma nova password.
Posso cancelar a minha subscrição a qualquer momento?
Sim, pode cancelar a sua subscrição quando quiser. Não existe qualquer tipo de fidelização. O cancelamento é imediato, ou seja, quando cancelar deixa de ter acesso à plataforma.
Tenho várias empresas. Tenho de criar uma conta para cada uma?
Não, basta criar uma única conta na Mgest. Através do seu perfil de utilizador terá a possibilidade de adicionar à sua conta quantas empresas e marcas desejar. Assim será mais fácil para si fazer a gestão das encomendas de todas as suas empresas e marcas num só sítio, sem precisar de criar várias contas com outros emails e passwords.
Tenho mais do que uma empresa. Quantas empresas posso adicionar à minha conta?
Não existe um limite. Pode adicionar as empresas que pretender à sua conta Mgest. Por cada empresa, poderá também acrescentar mais do que uma marca (caso existam), de modo a ter toda a informação mais organizada. Exemplo: O João é administrador de 5 empresas diferentes. Cada empresa tem também várias marcas associadas. O João pode na sua conta Mgest criar um perfil para cada uma das empresas e dentro de cada empresa pode ainda adicionar as marcas associadas (se existirem).
Como cancelar a minha subscrição?
Para cancelar a sua subscrição basta, na sua conta, ir a definições (menu lateral) e clicar no botão “encerrar conta”. Depois irá receber um email de confirmação de cancelamento da conta.
Se cancelar a minha subscrição o que acontece aos meus dados e aos dados dos meus clientes?
Depois de cancelar, deixará de ter acesso à plataforma da Mgest assim como os revendedores da sua empresa / marca. Os seus dados não serão guardados, por isso cancele apenas se tiver mesmo certeza de que é o que pretende fazer.
Posso reativar a minha subscrição?
Não é possível reativar a sua subscrição. Uma vez que cancela a conta a mesma é eliminada. Neste caso, terá de criar uma nova conta e recomeçar tudo novamente.
